首发他的平台让企业抱团 共享线下师傅12万 省15%人力成本 获投3千万

◆ 朱江说:“创业,没有人告诉你要怎么做,这是最大的冒险,也是乐趣所在。”

文| 铅笔道 记者 孙娇

导语

去年11月,朱江成立“好活”。他的初心很简单,就是通过企业之间线下服务人员的共享,促成一桩桩好活儿,让干活的师傅多赚一点,企业成本更低一点。

“比如中国移动安装宽带的师傅们,可以在空闲时间客串互联网公司的App推广;房地产中介在带用户看房的同时,顺带进行宽带营销。”

其特色在于主推B2B2C模式,由企业客户发活和接活,师傅们干活。成立不到一年,他们拿下两轮融资,产品概念历经三次升级,平台吸引超过一万企业用户入驻。

“好活”不仅提供企业之间线下人员的共享集市,还为双方搭建发活、接活的众包系统。

企业可通过系统标准化描述需求,由平台智能匹配给接活企业或专业团队,发活企业可通过平台管理线下人员、发放佣金、进行成果审核等。

目前,有八千左右企业用户在平台接活,超过一千家企业在平台发活,包括中国移动、中国电信、工商银行等;可用的干活师傅12万人左右,完成交易180多万单,至少帮企业节省了15%左右的线下业务人力成本。

首发他的平台让企业抱团 共享线下师傅12万 省15%人力成本 获投3千万

: 朱江承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

中移师傅们客串360地推

做了多年中国移动线下服务人员管理系统提供商,朱江很明白师傅们的工作状态。时忙时闲,淡季里没什么活儿。”

而很多互联网公司却是另一番光景。“线下流量精贵,但自己没有推广团队,获客费时费力。”

两者本并无交集,去年七八月,360与中国移动吉林省线下服务团队的一次合作,让朱江嗅到了商机。

利用中国移动线下宽带安装师傅们的空闲时间,360得以在20天内完成吉林省5000多个餐厅的蓝牙设备安装,并让这些餐厅老板装上了用以发放优惠券的“叫座儿”App。

线下人员管理、成果验收全部在朱江团队提供给中国移动的原有系统上完成,最终验收合格率在90%以上。

相比于其他省份,这个成绩颇为突出。“一般专业的线下地推团队人员较少,需要临时找人,完成任务要耗费两三个月;一些省份利用兼职人员进行推广,但由于不存在长期的雇佣关系,无法追责,刷单问题严重。”

吉林省的合作则规避了这些问题。“一方面,师傅们长期在省内从事宽带安装,对当地情况很熟,相当于只是换了一个活,驾轻就熟;再加上都隶属于一个公司,即使后期发现问题,也比较容易追责。”

这次的成功经验让朱江觉得买卖可做。“当时O2O正火,大量的互联网公司需要地推团队,撮合供给与需求,也许是个不错的生意。”

他的想法得到天使投资人认可。北京丽都酒店内,朱江与李旺(现360副总裁)说起此事,对方甚觉靠谱。“说来巧合,彭总(彭锦洲,前华为荣耀副总裁)刚好也住在同一酒店,两人本就是好友,便叫来一起聊聊。”不曾想,这一聊,敲定了200万元天使轮投资。

“李总还开玩笑道‘这是在做线下的阿里巴巴’。”朱江笑称:“我们搞技术出身的,都比较务实,刚开始没想那么远,就想做个地推的买卖。现在来看,是离目标越来越近了。”

去年11月,朱江成立“好活”,从B端切入,对接互联网公司地推需求。有了吉林省推广的尝试,再加上个人行业积累,一些大客户纷纷找上门来,如中国平安、回收宝等。

发活接活自己来

生意做得不错,朱江却另有顾虑。“有大客户支撑固然是好事,但这个模式继续下去,自己就变成了中间撮合商,无法做大。”

他想转型平台,吸引中小企业,让供给与需求两端自主发活和接活。“好活”则提供线下人员共享的集市和技术支持。

相当于企业之间的共享经济。资本寒冬下,降低成本是企业的核心需求。经济形势好时,大家独享资源,而现在,企业也开始抱团取暖了。”

带着这一想法,朱江联系到沣沅资本,对方认可转型。去年12月,“好活”获得3000万元Pre-A轮融资。

“就找了一家机构,他们很看好方向,也许是刚好撞上共享经济的大潮吧。”谈起融资,朱江觉得幸运,“应该是走在了正确的赛道上”。

随后,团队暂时搁浅年底的地推客户,全身心投入到平台App产品以及后台管理系统的研发之中。

今年4月,“好活”2.0上线。发活企业可标准化描述需求,在平台上形成好活;接活方接单后,通过系统派单给师傅,并监督执行;师傅们可在移动App中上传现场数据、照片等资料,作为干活凭证,而发活方则以此为依据,验收成果。

此外,发活方要在平台上预存30%~50%的佣金,作为保障金。接活方则通过平台向师傅们发放佣金,相当于打通了从供需到交易支付的闭环。

平台上线之后,一些专业的地推团队也注册上来。接活企业达到100家左右,可用师傅1万多人。

有趣的是,中国移动也从平台的接活方转换为发活方。

今年5月,北京移动在全市推开宽带营销工作。利用“好活”平台,他们建立了一支“轻渠道”推广团队,成员包括房地产中介公司员工、超市人员、小区物业等。而最终统计显示,有15%左右的客户来源于这样的“轻渠道”推广。

灵活用工平台

随着注册量的增加,朱江注意到一个现象。今年以来,O2O公司的地推需求明显下降,“资本寒冬,大家没那么多钱做线下补贴了”。而与此相对应,传统行业的发活量增加,如超市、手机商家的临时促销需求等。

与上海一些酒店老板的接触,更是让朱江颇受启发。“如今,酒店服务员、保洁人员招工难。给的少,没人来,给多了,就亏钱了。”

他们想让朱江帮忙建立一个酒店人力资源共享的平台。“具体来说,即在一定区域内,以一个点为圆心,三公里为半径,共享酒店保洁人员。保洁阿姨上午在自家酒店打扫完之后,下午可以去另一家酒店。这样一来,单家酒店不用增加人力,也可以解决问题了。”

首发他的平台让企业抱团 共享线下师傅12万 省15%人力成本 获投3千万

◆三家酒店通过灵活用工解决180人的工作任务。

“以往,平台更关注互联网公司的用工需求,而现在,随着人力成本的增加,传统行业也更倾向于资源共享了。”于是,朱江调整思路,增加传统行业用户比例,并将平台职能定位为“灵活用工”。

这也是3.0模型升级的核心方向。朱江表示,接下来平台将主打两点:一、通过算法实现企业用工的智能匹配,降低人工参与比例;二、加入区块链技术,实时记录平台上的交易数据,建立信用体系。预计3.0模型将于月底发布。

“让师傅多赚一点,企业成本更低一点。这是核心需求,也是创办‘好活’的初心。”目前,“好活”平台注册企业超过一万家,可用师傅12万人左右。“师傅通过平台,比较高的,每月能赚到12000元,而企业则至少降低了15%左右的人力成本。

“未来,我们希望,让‘好活’的每个员工都能帮助超过100万师傅实现灵活就业,让他们的生活更美好一点。”

/The End/

编辑 王 姝 校对 石 头

求报道

请加pencil-news为好友

Tags:

我要发布评论

来!做第一个写评论的

avatar

wpDiscuz
51Gorwth就是增长黑客交流平台

登陆您的账户

or    

Forgot your details?

Create Account